誰？ 是二十一世紀的老闆 !! (12)

曾柏郎著於1999年6月2日 (連載 12) --- 每星期一刊出 

有錢人是老闆，作老闆要有錢?  (2014-02-24)
               (一)「有整合能力」的人
               (二)「為自己工作能力」的人

「有整合能力」的人 (續)

二、整合事業之模式例 
      
        (二)、社會變遷的整合模式 -- 外宿學生生活租賃事業

        行政院主計處最近完成的「八十七年台灣地區社會發展趨勢調查」也發現，由於區域發展不均，台灣地區共有近兩成家庭有成員為工作、求學等因素離家居住在外地，人數達一四六萬三千人。而離家在外者又近五成集中在北部地區，顯示人口仍持續流往北部都會，南北差距仍在擴大中。

        主計處分析，國人離家原因；

        以就業占四二‧七七％居首，求學及服役亦分占二九‧八八％及十九‧七八％；如依各年齡層成員外住的原因觀察，十五至十九歲者有六七‧三％因求學因素離家；二○至二十四歲者以服役占三七‧一七％最高，其次是求學占三四‧三一％，再其次為就業，占二六‧八三％；二十五歲至三十四歲者則有八成以上是因為就業而離家如果依照離家成員現居地點觀察，更可以發現全台一百四十六萬三千名離家人口中，有四成八集中在北部地區，其次才是南部地區與中部，均占二成二，東部則不到三％。

        根據上面資料計算學生外住人數佔總數的29.88%則有437,144人，如以每六人同住於一屋內，則需72,859間房子，房子內至少需要冷氣機、電視機、電冰箱、洗衣機、烘乾機、六條電話線(接電腦網際網路用)等公用家電，估算也要100,000元的設備，如此總共即需達73億元。因學生離家與人合租屋在外(不管是學校宿舍或私人房舍)，不可能自行購買這些家電使用，而房東也不願提供增加其成本及管理之麻煩，故提供學生以租賃方式來消費是一不錯之小本生意(現已在學校附近有部份家電商利用修復的二手家電零星地出租)，何況由此又滋生另一二手貨家電市場，不但創造就業，更可因資源更替的使用，可推動產品研發及更新，製造出更富附加價值的生產效果。如賓士汽車的二手車價錢好，其品質性能依然比同價值的新車好，故賓士車價雖高仍然暢銷維持其固定市場佔有率。

      (三)、資源回收的整合模式 -- 二手貨市場的事業

                二手貨通路轉化為虛擬雜貨店造就eBay崛起

        最現代的整合事業莫過於利用網際網路快速崛起的eBay公司，推出以擔任二手貨通道的拍賣網站市場，時光荏苒，eBay已轉化成為一家虛擬雜貨店，任何人只要一部電腦以及一張信用卡，就可以毫無時空限制地做起生意來。美國的eBay公司；1998年 第四季拍賣交易筆數  13,600,000筆，交易金額US$307,000,000元，獲利 US$2,800,000元。比前一季上揚六○％。Jupiter Communications預估到了二○○二年，將有價值三十億美元以上的商品透過eBay交易。

        eBay並非目前唯一一家個人對個人的網際網路拍賣網站，不過仍是遙遙領先，而且正努力維持優勢。根據Media Metrix在元月底所公布的調查顯示，若以每個月總使用者分鐘來看，eBay是網際網路上第二大受歡迎網站，僅次於雅虎，而微軟的HotMail免費電子郵件服務則排名第三。另外，若以參訪人數來看，eBay是排名第三的購物網站，而且也是第二十個網友最常瀏覽的網站。所以eBay為了維持參訪規模與客戶信用，該公司計劃在三月與Equifax信用卡追蹤機構合作，推出可驗證買賣雙方金融狀態的新服務，以期減少可能的詐欺現象。

        垃圾分類及資源如家電、傢俱、事務機器、電腦設備等之環保回收將創造二手貨無數種類及無數量的商機，去發掘、去創造而後整合它。

        (四)、共生行銷策略(技術、行銷、零售通路)的整合模式

             「依附或靠攏共生」--- 二十一世紀籓屬國的老闆

        為生存於現代高科技與電子資訊工業的發展下，多預期到人類的生活、社會、及經濟將有巨大的變化，故企業進行購併、事業策略聯(結)盟，及國營事業民營化，事業體企業改造之過程與結果，最明顯的、最直接的就是裁員解僱非專業人、勞工及鼓勵離職或提早退休，然後將業務以外包或合作方式放出、或攏絡入企業體內、或企業系統外。如能乘此時際，採取「依附」的資源整合方式，又可當二十一世紀的老闆創出一片天。

"要謀生找有錢人，要富有找貧窮人"

        以現有事業、或新創事業，與上游供應廠商、或下游買受廠商因擴大、或降低成本需要，簽訂推展合同、或合作交流契約、或買收合併方式、或加盟方式，使該事業體之生產產能、或服務容量，得以維持至少三年以上之經濟運作，而創業或持續舊有事業經營的老闆事業。 筆者之所以稱之為「老闆事業」者，蓋此種依附事業，既使是特殊之技術，主廠商(整合者)都會對市場行銷、經營管理、資金財務等經過相當的整合與精算，例如在價錢給付上會含入加工成本、設備及運轉投資資金利息、規定的耗損率及你的經營人薪資 (在該主廠商的立場，你是他們產業的一部份，也就是說你是他們的某一事業部門的主管)，所以稱呼作此樣事業為老闆事業。

待續.........

香港食物浪費統計

關於食物之浪費，下例以香港之計量標示，與先前2014-01-22刊出之”以元計值之食物浪費“ 相比，還是能以金額來計值表示食物之浪費來得更切實而有痛感。

香港食物浪費統計

資料來源：樂餉社Feeding Hong kong

http://feedinghk.org/zh-hant/food-waste-stats-2/

在香港：

• 食物佔香港固體廢物的三分之一
• 每天有三千二百噸食物被送到一個或以上的垃圾堆填區
• 在過去五年中食物浪費數量已上升兩倍
• 香港三個垃圾堆填區剩餘可容納的空間，將在2014，2016和2018被耗盡

資料來源:環境保護署 (2011-2012)

食物浪費是一個全球的問題：

• 全球大約有三分之一生產出來供人類食用的食物被丟棄。數量約十三億噸。
• 發達國家的溫室氣體排放量有百分之十來自那些種植得來但未被食用的食物。
• 估計有百分之二十至四十的英國水果和蔬菜，被拒絕入商店售賣，主要因為它們不符合超市的嚴格外觀標準。
• 在北美和大洋洲，百分之五十捕獲的魚類和海產被浪費掉。
• 根據英國廢物及資源實施計劃（WRAP），如果我們不再浪費可以進食的食物，就相當於取走公路上五分之一的汽車。

資料來源:浪費：揭示全球食物醜聞–Tristram Stuart (2009) 著作

台大校園老樹吊點滴

 

 

誰？ 是二十一世紀的老闆 !! (11)

曾柏郎著於1999年6月2日 (連載 11) --- 每星期一刊出 
有錢人是老闆，作老闆要有錢?  (2014-02-17)
               (一)「有整合能力」的人
               (二)「為自己工作能力」的人

「有整合能力」的人 (續)

二、整合事業之模式例 

(一)、風險分散的整合模式--哇哇車專業承攬事業 
        製造汽車的台灣汽車製造公司要賣出汽車，而因設備及生產投資所需資金龐大，故交易函須現金; 銀行金融機構勢必貸出款項，否則無法營業生利，但又怕貸對象營業的不特定，致收入不穩而有倒帳風險; 保險公司配套進來，車子的保險及人身傷害問題的保彰，加強保障可能因事故發生而導致幼稚園營業中斷而無力償付款項的風險; 幼稚園(註:學區內幼稚園會是將來正確發展的方向)即使經營於學區內者，也一定需要車子接送兒童上下課，但多半為較小型規模或是小學內附設者，要勉力再籌募一筆經費購置車輛並僱用專業司機，是相當吃力的，而對車輛之保養及司機之管理又欠缺專業經驗;如出現一個你(妳)能花一點心思將他們的需要整合起來就成了一個新事業，完全無須資本，它所需要的是你的整合工作及將來的專業交叉的管理保證，當然同時地如上文所假設的成功人力(司機專門)派遣社的新行業也會就應時產生。 

             責任分擔才是經營避險之道， 
                      否則一丁點差錯，就使你傾家蕩產的。
                              沒有資本，總要比別人多花一些心神吧!!

        你或許會置疑其可行性，或許會說何必多此一舉，現在不就也可輕易地買到分期付款的子了，然後雇個司機就夠了嗎? 但是你可曾算過你真的可以把一部至少五、六十萬元的車子，十二人孩童的無以計數的安全賠償以及已投資三百萬的幼稚園招牌，交給一個一個月領你三萬元薪水的司機而又不必懂修理與保養嗎? 為了分散風險，你難道不願意交由專業經營的人來承攬你的幼稚園兒童接送，而你將可專心經營來贏得家長的信賴而招生的更多的學生，你當然還有機會擴充為聯鎖加盟經營。而承攬接送你的幼稚園的兒童的人，又有機會專業組織創立此業，這不是雙贏嗎？

        這個專業經營哇哇車的，接送你的學生上下課，遠比你自己--一個經營幼稚園的人會作得好，因為哇哇車的經營人與你簽訂有承攬兒童交通接送契約書，內詳載有1.接送管理辦法2.保險及事故條款3.車輛管理辦法4.司機管理辦法等，非但是招募學生有力輔佐辦法，甚至於是意外發生時責任歸屬的法據。

        因向銀行專案申請租賃貸款，銀行為加強收回本息的保障，會在保險，維護及駕駛人管理等的條款上加重借款人的責任，間接地就保障了車子的安全維修及日常駕駛人工作的管理。

        哇哇車經營人決不只以承攬一家為滿足，不論是發展成加盟聯鎖方式經營或是擴張營業等都需要建立優良的信譽，自然地會找設備好並享有信用的修車廠固定保養維修車子及並對駕車人的管理會投下精神與關注。

再者，如其間又出現有人力派遣公司的出現與介入，更可在互相利益的維護上互動把品質提昇。

(待續 ..........)

誰？ 是二十一世紀的老闆 !! (10)

 曾柏郎著於1999年6月2日 (連載 10) --- 每星期一刊出 
有錢人是老闆，作老闆要有錢?  (2014-02-10)

               (一)「有整合能力」的人
               (二)「為自己工作能力」的人

(一) 有整合能力的人

    一、二十一世紀的老闆是 ………

1.        會找「物」或會找有「物」的『人』，

2.        會找「錢」或會找有「錢」的『人』，

3.        會找「軟體」或會找有「軟體」的『人』，

4.        然後會將這些資源整合再孳生創出「錢」的人。

        所以你無需為無能籌到一大筆本錢來創業而哀怨，也並非非要籌有一大筆資本才有業可創，你所需要的是先能投入該行業工作，再用心用力地深入地了解並真實地去體驗市場，與贏得親友社會的敬重並建立良好的人際關係，「如何創業」是舊名詞，『如何整合(INTEGRATION)創業』才是在現時或迅將來臨的新世紀裡，把原來經營資源的「人」「物」「錢」和「管理--軟體」整合起來起創事業，方是今後創業應有的理念與方法，能將資源作最佳組合，也就是現今時髦的所謂「策略聯盟Strategic Alliance」的人才是二十一世紀的企業家。

        三十五年前，美國全錄XEROX影印機推出只租不賣的經營方式，全錄XEROX的經營者(人)，結合銀行資金(錢)的貸放租賃，生產者的技術與生產(軟體)，將影印機(物)推展到全世界市場，眾人普遍受惠，其成功與貢獻是雙贏的最佳例證，至今全世界很普遍地把「XEROX」當作「影印」的動詞應用。絕大多數人都認為因全錄大公司有錢，所以銀行才願融資支持，事實上不然，在一個健全營運的銀行，絕不會將貸款融資建夠於該公司的資產上，它願意配合創造信用完全建基於與消費者建立了消費的信用契約身上，這個固定的每月租賃收入才是收回貸款本息最好的保證，再來當然是商品本身的獨立作業機能。

        Rigby & Buchanan (1994) 認為，不同公司為了達成相同的目標而共同投入資源，然後結合事業的某些部份而形成合夥關係，謂之「策略聯盟」。其過程，是交換或互相利用彼此的長處；而其目的，則是達到雙贏的境期的)。地，而所謂的雙贏，不外乎是彼此獲得各自所期之目標市場 (短期或長國內用整合而創業的企業，在私人機構裡幾乎還沒有，但政府基於經濟的發展計劃及策略的運用，出面媒介召集金融銀行的融資貸放、企業財團的投資、國內外生產技術者的導入技術、而政府開放或協助收納市場需求者，則例子很多、時間也很長、成功案例也不少。如最早塑膠工業的台塑、稍後發展貨櫃船運的長榮海運、後來電子工業的台積電、以及最近的高鐵就是，既是政府有鑒於世界經濟發展的需要而創建出來的，固然是成功於政府的公信力及政府控管的銀行金融的支持而成就的。

        因整合創業最明顯的例子如約三十五年前 (1965年)，國際海運市場因美國積極推動發展貨櫃船運之際，適政府正計劃發展造船工業，並期望能也藉此扶持解決累年虧損的台灣造船公司及台灣機械公司(這二家都是經濟部的)，及要發展台灣鋼鐵工業創建的中國鋼鐵公司，故交由土地銀行董事長蕭錚主吹此計劃，長榮海運公司遂在土地銀行的優惠融資下，因結合將貨櫃船外包交由日本船運集團承欖世界業務之條件下，接下這個計劃創建了今日長榮海運的這個航運企業。

        這個事業之所以能成功，不在於長榮的張董事長或他的船務公司有多少的資產可供保證的問題，或者是他當時的船運業務已遍佈全球，而是因為他與當時經營世界航運很好的日本的航運公司簽下將計劃建造完成的船租給日本公司經營之故，也就是說張老闆有市場，而土地銀行蕭董事長是一銀行家能受命轉換照顧扶持台船、台機、中鋼的事業的背負來作整合，而爭取到國家政府的特殊金融擴張信用而成功此事。

        蕭董事長這個人就是二十一世紀的老闆，在新的世紀裡，他可以不是銀行的董事長，也能成究此一事業，如雅虎YAHOO及MICROSOFT的老闆都是，這個模式就是創造二十一世紀的老闆的方法。

        雖說這種因整合而創建一新企業在私人機構裡尚不多見，俗話說「有誰會那麼笨出錢讓你來當老闆」，在小小事業裡除了你的父母外恐怕例子是很少的。究其原因，主要的還是在於台灣的銀行傳統的、保守的、及被戲詼為開當鋪經營，及國人會計稅制觀念的未普遍地被認定所致。

        但是在約三、五年前房地產業推出只賣房子不賣地使用五十年的房屋銷售案時，房價驟降，頓時買氣趨旺，這些土地就由如台糖公司或政府單位提供，與建商、銀行、及買受人的組合而立案售出，成功了全贏的事業。

"二十一世紀是使用權代替所有權的消費新時代"

        公務車以租代買 租車市場「錢」景可期

        接著為應變整體國內外經濟及經濟體(購併及聯盟)的變遷，廠商為突破市場的激烈競爭與分配到市的佔用率，故採行製造消費的行銷策略，也就是本人一再強調的新的消費時代的來臨:

        工商時報於1998.12.23報載(請詳附錄): 政府將於下年度，改變傳統的公務購車方式，全部以租車取代，以降低開支，將立刻帶給國內汽車租賃市場，至少上百億元的市場。裕隆汽車及和泰汽車正積極佈置推動成立汽車租賃公司，和泰汽車的蘇燕輝董事長對工商時報之訪談於199903.01表示和泰將跨足汽車融資及租賃，而裕隆更是積極詳報載如附錄。

        這是整合經營資源的創新(INNOVATION)觀念導入民間企業及消費者身上的開始，明天就是電子事務機器、家庭電器用品、傢俱沙發廚櫃桌椅，及二手市場了，全錄及長榮創業模式的運用，二十一世紀的老闆於焉就順理成章、水到渠成的無本就產生了。

    整合創業，策略聯盟

決不是有錢人、大企業的專利，

    也最適合小本創業的簡單套用，

        而期待效果能隨即立竿見影。

        市場在那裡? 本文不作探討，請參考絀作「小本創業」一書。下面舉一例子解說參考，實際上已整合了四種經營資源--錢、物、人及軟體管理的應用，而其處理過程即是所謂的策略聯盟的運作。

二十一世紀的老闆，

            就如同交響樂團的指揮，

                     他不會彈鋼琴，或吹法國管，

                                或許也不會拉小提琴等…..

                                           但他卻要負責全團演出的成績。

        經營資源概分為四類:

                             老  闆

人		物			錢			軟體
經營者			店面,工廠			資金			系統
管理者			設備			資本			技術
從業員			地點			有形資產			資訊
職員			商品			資金調度			作業手冊
兼職人			供應商			信用			經營理念
			顧問			財務體質

 能迎會市場，資源整合後，你就準定是老闆了

  市場的保證 -- 銷售的安全度，更強於資產的抵押。

        過去銀行放款最偏好於土地、廠房等不動產的設定抵押保證，再次就是機器生產設備等，但國外銀行及本國銀行業開放引來的業務競爭，及現代的電子及智慧軟體工業的興起，不動產及機器生產設備的設定抵押保證已處於相對的劣勢。

              

        蓋這些新興獎投事業，大部份均建設於政府計劃的科學工業園區內，土地、廠房幾乎都非屬個別廠商所擁有，即使其機器生產設備、零組件及成品等雖屬精密昂貴之可質物，但科技及市場的變化萬千，隔夜可能既成塵土廢物一推，當然就不被認為是可充中長期借款償本付息之保證; 而軟體如程式設計等除有專利權外，就只有已掌握在手的銷售合同、策略聯盟類如合作關係的合約、及銷售通路系統等的掌控才是保障了。這樣在形式上與觀念的改變，就非常有助於無本創業當老闆的機會。

        事業體之投資小到如早餐店和檳榔攤之類，銀行金融體系、投資人及生財器具製造廠商，也會鑒於因為你已簽有租賃良好商圈的店面或攤位租賃權，以及加入某加盟聯鎖組織體的市場加盟權而願伸予貸助，因為一個好的加盟聯鎖組織於同意你的加入之前，它必有一番的評估與調查，也就是說該商圈或該地點具聚集購買及市場的適性才核准的，所以說會運用資源的人才是將來的老闆，那就非必是有錢人了，當然有錢的人在經營資源的整合上是來得比人快。

        總之，有能擔保或創造市場的產品或服務或經營的實證，並能整合所需之經營資源的人，是次優於有錢人能創業作老闆。
(待續......)