20%的矛盾產生80%的問題

 20%的矛盾產生80%的問題

2024-02-15 Thursday 15:34

Brown

“20%的矛盾產生80%的問題”這句話概括了帕累托原則Pareto Principle，通常也稱為80/20規則。這一原則表明，在許多情況下，不成比例的結果來自一小部分原因。

帕累托原理Pareto Principle最初由義大利經濟學家維爾弗雷多·帕累托（Vilfredo Pareto）在20世紀初提出，此後被應用於各個領域，包括商業管理，經濟學，社會學和品質控制等。

在矛盾和問題的背景下，這一原則意味著系統或過程內的少數矛盾或差異往往導致大多數問題或問題。換句話說，一小部分問題往往會對系統的整體運作或成功產生重大影響，而大多數矛盾可能產生的後果很小。

例如，在商業環境中，這可能意味著少數產品缺陷或客戶投訴是導致大多數退貨或負面評論的原因。同樣，在專案管理中，一些嚴重的誤解或溝通不暢可能會導致大量的延誤或錯誤。

瞭解和識別這些關鍵矛盾或問題使組織能夠更有效地確定其工作和資源的優先順序。通過專注於解決導致大多數問題的關鍵問題，他們可以在效率、品質和整體性能方面實現顯著改進。

該原則通過強調識別和解決複雜系統中最具影響力的因素的重要性，成為決策、資源分配和解決問題的寶貴工具。

 

Reference:

US News

https://money.usnews.com/investing/articles/the-rule-of-72

Investopedia

https://www.investopedia.com/terms/1/80-20-rule.asp

Wikipedia 80/20法則

https://zh.wikipedia.org/zhtw/%E5%B8%95%E7%B4%AF%E6%89%98%E6%B3%95%E5%88%99